株式会社エラン|CSセット(入院セット)【東証プライム市場上場】

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令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆さまへ

【お詫び】CSセット2024年1月ご利用料金のクレジットカード決済金額誤りのお詫び

いつも株式会社エランCSセットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、当社の請求システムエラーにより、一部お客様の請求情報に誤りが生じ、「誤った請求情報のSMS送信」「本来発生するべきでないクレジットカード決済」が発生いたしました。
皆さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

クレジットカードへの誤った金額の決済処理は、2月1日付でキャンセル処理をしております。
クレジットカード決済に関しましては、2月5日(月)~2月9日(金)の期間に、順次正しい金額で決済させていただきます。

今後このようなことのないよう、細心の注意を払ってまいります。
この度の不手際を、重ね重ねお詫び申し上げます。