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• 請求書がお手元にある場合
  請求書に記載されている『お客さま番号』をご用意ください。
• 請求書がお手元にない（お客さま番号がわからない）場合
  『ご利用された病院・施設名』と『ご利用者様のお名前』をご用意ください。
  ※ご本人さま確認のため、お電話口で『生年月日』なども確認させていただきます。