病院・介護施設の皆さまと、患者さま・入所者さまのご負担を更に軽減したい。
そういった思いから、エランは新たに2つの安心をCSセットにプラスしました。
日常生活用品まわりにとどまらず、入院・入所生活に関する困ったを解決します。

• 入院費・介護費保証

  未払いの入院費・介護費を立て替え

  CSセットR

  連帯保証人を必要とせず、エランと提携する保証会社が未払いの入院費・介護費の立替払いを行うサービスです。

  病院・介護施設等

  入院費の未収金リスクなし

  連帯保証人の手続きが不要

  未収金回収の業務コストを削減

  ご利用者さま

  連帯保証人や入院一時金が不要

  煩わしい手続きは不要

  急な入院でも安心

  ※民法改正について：2020年4月に改正民法が施行され、「時効の延長」や「個人の連帯保証人に対して連帯して債務を負う限度額を設定する義務」などが生じました。これにより入院・入所時に個人の連帯保証人を求めることが難しくなり、未収金や回収に伴う人件費・通信費等のコストの増加が懸念されます。

• トラブル保証

  入院・入所中のトラブルやケガを保証

  LC(ロスコントロール)入院保証

  CSセットご利用者さま及びご家族さまに起因する損害事故を補償するサービスです。

  病院・介護施設等

  ご利用者さまの過失による損害請求の複雑な手続きが不要

  担当者の心労と事務コストの軽減

  示談交渉にも対応

  ご利用者さま

  事故費用が補償される

  加入手続きは不要

  ご家族さまにも適応

  事故が発生した際は、当事者のご利用者様を介さず施設様と保証会社とのやり取りのみで完結することができます。

  【保証対象の事例】
  ■誤ってナースコールの線を破損させた
  ■車いす使用時に第三者にぶつかって怪我をさせた
  ■看護師のメガネを破損してしまった
  

  ※1事故につき100万円まで補償されます。
  ※精神科病院はサービス対象外となります。
  ※加害者の故意と判断された場合や自動車保険の対象となる事故は保証対象外となります。